Termeni si conditii
Ultima actualizare: 23/09/2026
Acest document stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea website-ului retrowired.eu și achiziționarea produselor comercializate de RWD SOLUTIONS RO S.R.L., denumită în continuare „Retro Wired”.
Prin accesarea website-ului, plasarea unei comenzi sau utilizarea produselor comercializate de Retro Wired, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentul document.
1. Informații despre comerciant
RWD SOLUTIONS RO S.R.L.
Email: admin@retrowired.eu
Website: https://retrowired.eu
2. Produse și disponibilitate
Retro Wired comercializează produse electronice, kituri DIY, accesorii, componente și materiale tehnice destinate în principal utilizatorilor pasionați de electronică, sisteme embedded, restaurări auto și proiecte tehnice.
Toate informațiile afișate pe site sunt prezentate cu bună credință. Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau retrage produse fără notificare prealabilă.
Disponibilitatea produselor poate varia în funcție de stoc.
3. Comenzi și plăți
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete.
Retro Wired își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații precum:
- informații incomplete sau incorecte;
- suspiciuni de fraudă;
- erori evidente privind prețul sau descrierea produsului;
- imposibilitatea furnizării produsului comandat.
Prețurile afișate pe website sunt exprimate în moneda indicată pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
4. Livrare
Produsele sunt expediate prin serviciile de curierat disponibile la momentul plasării comenzii.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de:
- disponibilitatea produselor;
- activitatea operatorilor de curierat;
- condiții meteorologice;
- perioade aglomerate sau situații independente de voința noastră.
Retro Wired nu poate fi responsabilă pentru întârzieri cauzate de transportatori sau de alte circumstanțe externe.
5. Politica de retur
În măsura în care legislația aplicabilă conferă acest drept, consumatorii persoane fizice beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Pentru exercitarea dreptului de retur, clientul trebuie să contacteze Retro Wired la adresa:
admin@retrowired.eu
Condiții pentru acceptarea returului
Produsele returnate trebuie:
- să fie în aceeași stare în care au fost livrate;
- să nu prezinte deteriorări;
- să nu prezinte urme de utilizare excesivă;
- să fie returnate împreună cu accesoriile și ambalajele originale, dacă acestea există.
Retro Wired își rezervă dreptul de a reduce valoarea rambursată sau de a refuza returul în situațiile permise de lege dacă produsul prezintă deteriorări, modificări sau urme evidente de utilizare care depășesc simpla verificare a funcționării sale.
6. Rambursări
După recepționarea și verificarea produsului returnat, rambursarea sumelor eligibile se va efectua prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție sau prin altă metodă agreată de comun acord.
Costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de client, dacă legislația aplicabilă nu prevede altfel.
7. Garanție
Produsele beneficiază de garanția prevăzută de legislația aplicabilă.
Garanția nu acoperă:
- utilizarea necorespunzătoare;
- utilizarea în afara specificațiilor tehnice;
- deteriorările mecanice;
- supratensiuni electrice;
- modificările hardware sau software efectuate de client;
- intervențiile neautorizate asupra produsului.
8. Destinația produselor
Produsele comercializate de Retro Wired sunt kituri electronice DIY destinate scopurilor educaționale, experimentale și de hobby.
Deși anumite produse pot fi compatibile cu vehicule, sisteme auto sau alte echipamente, acestea nu sunt prezentate ca echipamente oficiale de diagnosticare, omologare sau siguranță.
Utilizarea produselor în autovehicule sau alte sisteme se realizează exclusiv pe răspunderea utilizatorului.
Cerințe privind competența tehnică
Anumite produse comercializate de Retro Wired sunt destinate utilizatorilor care dețin cunoștințe adecvate în domeniul electronicii, sistemelor embedded, instalațiilor electrice auto sau al altor discipline tehnice conexe.
Clientul este singurul responsabil pentru a se asigura că deține competențele, uneltele și cunoștințele necesare pentru instalarea, configurarea și utilizarea în siguranță a produselor achiziționate.
Instalarea incorectă, cablarea greșită, utilizarea necorespunzătoare, aplicarea produselor în sisteme incompatibile sau lipsa cunoștințelor tehnice necesare pot conduce la defectarea produsului, a echipamentelor conectate sau la alte consecințe nedorite.
Retro Wired nu poate fi trasă la răspundere pentru daune, defecțiuni, pierderi sau alte prejudicii rezultate din instalarea necorespunzătoare, utilizarea incorectă, integrarea în aplicații neadecvate sau nerespectarea documentației și recomandărilor tehnice furnizate.
Produsele comercializate de Retro Wired nu sunt destinate utilizării de către persoane fără experiență relevantă în domeniul electronicii sau al sistemelor electrice. În cazul în care clientul nu deține cunoștințele necesare pentru instalare și utilizare, se recomandă apelarea la o persoană calificată.
9. Compatibilitate și utilizare
Clientul este responsabil pentru verificarea compatibilității produsului cu aplicația sa înainte de instalare.
Retro Wired nu garantează:
- compatibilitatea cu toate modelele auto;
- compatibilitatea cu toate sistemele electronice;
- acuratețea absolută a informațiilor afișate;
- funcționarea în toate condițiile de utilizare;
- obținerea unor rezultate specifice.
Produsele comercializate nu înlocuiesc echipamentele profesionale de service, diagnoză sau măsură.
10. Modificări și intervenții
Orice modificare hardware sau software efectuată de utilizator:
- poate afecta funcționarea produsului;
- poate conduce la pierderea garanției;
- se realizează exclusiv pe riscul utilizatorului.
Retro Wired nu poate fi responsabilă pentru defecte sau daune provocate de intervenții neautorizate.
11. Limitarea răspunderii
În limita permisă de legislația aplicabilă, RWD SOLUTIONS RO S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru:
- daune directe sau indirecte;
- pierderi financiare;
- pierderea de date;
- deteriorarea vehiculelor;
- deteriorarea echipamentelor conectate;
- interpretarea eronată a informațiilor furnizate de produse;
- utilizarea produselor în afara destinației acestora;
- orice prejudicii care rezultă din instalarea sau utilizarea necorespunzătoare.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru modul în care instalează, configurează și utilizează produsele achiziționate.
12. Proprietate intelectuală
Conținutul website-ului, inclusiv dar fără a se limita la:
- texte;
- imagini;
- logo-uri;
- documentație;
- cod software;
- proiecte electronice;
reprezintă proprietatea Retro Wired sau este utilizat în baza drepturilor legale corespunzătoare.
Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al proprietarului este interzisă.
13. Confidențialitate
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în documentul separat Privacy Policy, disponibil pe website.
Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de această politică.
14. Lege aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române competente.
15. Contact
Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții:
RWD SOLUTIONS RO S.R.L.
Email: admin@retrowired.eu